王瀟家政高端管家服務(wù)部簡(jiǎn)介
一、星級服務(wù)部的條件
1、星級服務(wù)員經(jīng)過(guò)系統的培訓,培訓內容有:家居保潔、衣物洗滌、熨燙、家用電器的使用、廚藝營(yíng)養配餐、家庭禮儀、家政理念、老人照護、嬰幼兒輔食制作、生活小竅門(mén)等通過(guò)嚴格的考試取得資格證書(shū),持證上崗;
2、星級服務(wù)員年齡48歲以下、初中以上學(xué)歷、有工作經(jīng)驗;
二、星級家政服務(wù)員的管理模式
1、員工式的管理、上保險、服務(wù)員的工資在家政公司開(kāi);
2、與客戶(hù)簽訂家政協(xié)議,服務(wù)期內保調換,試用期內保退款,續簽合同上門(mén)服務(wù);
3、家政服務(wù)員進(jìn)入客戶(hù)家持有身體檢查合格證明,真實(shí)身份證(網(wǎng)上核實(shí))外地人有擔保人證明.;
三、星級家政服務(wù)模式
1、24小時(shí)住家
2、白班(日工)
3、計時(shí)工
四、工作內容與職業(yè)要求
1、工作內容:
1) 操持家務(wù)(衣物洗滌、熨燙、居室衛生、家常飯菜、節日宴、營(yíng)養配餐);
2)嬰幼兒護理(懂4-36個(gè)月輔食與營(yíng)養配餐的制作);
3)老年照護(了解老年人的一般心理特點(diǎn)、日常的起居護理);
2、職業(yè)要求:有為他人服務(wù)的正確態(tài)度,愿意從事此項工作,努力進(jìn)取,有高度的責任感;
五、星級家政服務(wù)與普通家政服務(wù)的區別
1、 經(jīng)過(guò)系統培訓、員工式的管理;
2、人員素質(zhì)高,服務(wù)質(zhì)量好,服務(wù)技能強;
王瀟家政高端管家服務(wù)部歡迎您的到來(lái)!